• Cosa devi sapere prima di registrarti?

• Come si registra un Account Business Center Team in pochi click?

1 – Cliccare sul bottone del Menu “MARKETPLACE”

2 – Scegliere la tipologia di Negozio da installare

3 – Nel Carrello Membership eseguire la registrazione e il pagamento dello spazio scelto.

Terminata la procedura, attendere l’approvazione dell’Amministratore del BCT Marketplace in 2/3 giorni lavorativi. Una mail ti avviserà che il tuo spazio è attivo e potrai cominciare ad inserire i tuoi prodotti.

Una volta che tutto sia andato a buon fine, potrai accedere allo Store con le credenziali scelte. Dopo esserti loggato, la piattaforma riconoscerà i tuoi dati e ti invierà direttamente sul tuo Pannello di Controllo Store.

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• Come richiedere le modalità di spedizione?

Per la spedizione nel territorio Italiano, la tariffa è unica e il prezzo varia solo aggiungendo un prodotto nel carrello della spesa. Esempio: Se acquisti solo un prodotto o articolo, la tariffa base è di € 9,50. Per ogni prodotto/articolo aggiunto nel carrello, il costo si incrementa di € 0,80. Per i clienti che abitano nel raggio di 15 km. dalla nostra sede di Mercato San Severino, le spese di spedizione non saranno calcolate e potranno usufruire del servizio “Ritiro in Sede” senza alcun costo aggiuntivo. Regola fondamentale per usufruire del servizio è quella di inserire nel modulo del calcolo della spedizione, i seguenti campi: Italia – Salerno – Città (opzionale) – CAP (obbligatorio)

Se il CAP di riferimento rientra nell’elenco programmato delle città di riferimento, il servizio “Ritiro in Sede” comparirà nella schermata, in caso contrario la procedura resta uguale per tutte le altre località in elenco.

quando si effettua l’ordine, non puoi selezionare o visualizzare una determinata opzione di spedizione, significa che quella opzione non è disponibile per il tuo indirizzo o per l’articolo selezionato perché non rispetta alcuni criteri quali la disponibilità del prodotto.

I tempi di consegna variano da 4 a 7 giorni lavorativi e decorrono dal momento di spedizione dell’articolo.

Costi di spedizione e restrizioni Marketplace

Gli articoli di Business Center Team Marketplace possono essere spediti solo nei Paesi serviti dal Marketplace e secondo le decisioni di ciascun Vendor che applica la propria regola.

I venditori del Marketplace di businesscenterteam.com, possono anche prevedere ulteriori restrizioni di spedizione. Se durante il processo dell’ordine visualizzi che l’articolo che desideri acquistare non può essere spedito nel tuo Paese, è probabile che il tuo venditore preveda solo consegne nazionali. In questo caso, ti consigliamo di provare con un altro venditore o provare a contattare il Venditore.

Prima di acquistare un qualsiasi prodotto da un venditore terzo sul Marketplace di Businesscenterteam.com, verifica le condizioni e i costi di spedizione e reso (ad es. consegna e ritiro al piano stradale o al piano), ritiro del vecchio prodotto ed eventuali servizi aggiuntivi (ad es. servizi di installazione). Per maggiori informazioni ti consigliamo di contattare direttamente il venditore.

I costi di spedizione per gli articoli diversi da quelli indicati nella finestra a scorrimento, nella pagina del Carrello, sono stabiliti dai venditori. Ti consigliamo di controllare i costi di spedizione sulla pagina di riepilogo dell’ordine e simulare il costo reale, prima di procedere all’acquisto.

Nota: Per articoli spediti da Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea (UE) ed in consegna presso destinazioni UE, i costi di importazione, inclusi i costi di sdoganamento, sono a carico del venditore. I prezzi visualizzati sul sito sono comprensivi di imposte, tasse e dazi doganali applicabili.

Per ulteriori informazioni, visita le pagine di supporto disponibili o contatta direttamente il venditore.

• Come pubblico un prodotto sul mio negozio?
  

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Dopo il Login, apparirà il Pannello di Controllo dove poter inserire i Prodotti e seguire le Statistiche di vendita di tutti gli articoli esposti.

• Commissioni addebitate in tempo reale DOPO IL PAGAMENTO.

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I venditori pagheranno una commissione a una certa percentuale delle loro vendite sulla piattaforma BCT MARKETPLACE.

Si prega di fare riferimento alla tabella sottostante per le attuali tariffe di commissione della piattaforma per venditori italiani di diverse categorie.

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• Cosa succede se il compratore avvia la procedura di recesso?
  

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Il diritto di recesso in ambito e-commerce può essere esercitato nel termine di 14 giorni, che  vanno contati come segue:

• nei contratti di servizi, dal momento della conclusione del contratto;
• nei contratti di vendita, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, da lui designato per ricevere il bene, ne entra materialmente in possesso.

Nel caso in cui il professionista non abbia provveduto ad informare il consumatore sull’esistenza del diritto di recesso, il termine per il suo esercizio è esteso a 12 mesi, ulteriori rispetto ai 14 giorni iniziali.

Come esercitarlo?

Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve informare il venditore della sua decisione entro i 14 giorni, mediante apposito modulo o mediante qualsiasi altra comunicazione che sia idonea a manifestare esplicitamente la decisione.
I venditori sono tenuti a specificare espressamente le modalità per esercitare il diritto di recesso, ma il consumatore non è vincolato ad esse.
La comunicazione della volontà di esercitare il diritto può essere effettuata mediante modalità tradizionali o mediante comunicazioni elettroniche. In particolare, il professionista può prevedere la compilazione elettronica del modulo per l’esercizio del diritto di recesso allegato al Codice del consumo o prevedere tale comunicazione mediante altre forme, come ad esempio tramite la compilazione di apposito form predisposto sul sito internet del professionista.
Il professionista è tenuto, al ricevimento della comunicazione, a confermare senza indugio l’avvenuta ricezione, fornendo al consumatore la conferma del ricevimento della comunicazione su un supporto durevole.

Gli effetti del recesso: restituzione del bene e rimborso

Il recesso ibera il consumatore dagli obblighi contrattuali assunti. Il consumatore è tenuto alla restituzione del bene e il professionista è tenuto a rimborsare il pagamento ricevuto.
Il consumatore ha l’obbligo di restituire i beni ricevuti, senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di esercitare il diritto di recesso.
I costi per la restituzione sono a carico del consumatore, salvo che non vi sia stata diversa pattuizione e purché il consumatore sia stato informato di tali costi prima della conclusione del contratto.
Il professionista è tenuto al rimborso del pagamento ricevuto entro 14 giorni decorrenti dal momento in cui è informato della decisione del consumatore di esercitare tale diritto. Può, tuttavia, trattenere il rimborso fino al momento in cui non abbia ricevuto i beni o finché il consumatore non dimostri di averli spediti.
Anche le spese sostenute per la spedizione iniziale del bene, dal professionista al consumatore, devono essere restituite se il consumatore ha scelto la modalità di spedizione più economica tra quelle offerte dal professionista. Ove, invece, il consumatore abbia scelto una tipologia di consegna che prevede costi maggiori rispetto alla più economica offerta dal professionista, i costi di spedizione resteranno a suo carico, salva diversa previsione contrattuale.
Il rimborso deve essere effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diversa espressa convenzione tra le parti.

Per ulteriori informazioni, rivolgersi al Venditore

• Ora hai tutto ciò che ti serve per creare il tuo Store.

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Se vuoi saperne di più sulla gestione dello Store, ti preghiamo di accedere alla nostra pagina dei contatti per conoscere tutte le strategie di gestione.

Linkper contatti: https://businesscenterteam.com/contatti/

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